Wenn Du einem Gast im Status offen oder bestätigt absagst, geht diese E-Mail an den Gast. Sagst Du allen Gästen ab, kannst Du den Versand der Mail ausschalten.
Absage durch Veranstalter
Wenn Du einem Gast absagst
Wenn Du einem Gast im Status offen oder bestätigt absagst, geht diese E-Mail an den Gast. Sagst Du allen Gästen ab, kannst Du den Versand der Mail ausschalten.
Inhalte dieser Seite:
Wann
Wann geht diese Mail an Deine Gäste?
Inhalt
Was in der Mail steht und wo Du es pflegen kannst
Die Einladungsmail beinhaltet folgende Informationen:
- Logo
Zu pflegen Event > Infos (Runterscrollen zu Veranstalterlogo) oder unter dem Reiter Agentur > Daten
Fallback: guestoo Logo - Header
"Eventname" und "Teilnahme leider nicht möglich" - Text
Event > Infos (Runterscrollen zu Mailtexten) oder unter dem Reiter Agentur > Daten
Default-Text: Den standard Text findest Du unter Agentur > Daten
Tipp: Du kannst bei jeder Absage auch einen individuellen Text angeben - Button: Gäste-Dashboard
Führt zum Gäste-Dashboard, wo der Gast seine persönlichen Daten einsehen, bearbeiten und löschen kann. - Details
Kontakt-Daten des Veranstalters - Impressum / Links zu Datenschutz & Eventbedingungen
Wird aus Event > Infos oder Agentur > Daten gezogen - Link zum einsehen, ändern und löschen der Gastdaten
Automatisch
Design
So kannst Du die Mail optisch anpassen
Du hast bei folgende Möglichkeiten, um die E-Mail optisch schnell und unkompliziert anzupassen:
- Logo
Zu pflegen Event > Infos (Runterscrollen zu Veranstalterlogo) oder unter dem Reiter Agentur > Daten
Fallback: guestoo Logo - Farben
Du kannst die Farben bestimmen unter Agentur > Design ODER pro Event unter Event > Design - Schrift
Du kannst die Schriften bestimmen unter Agentur > Design ODER pro Event unter Event > Design
Beispiel:
Hier kannst Du Dir ein Beispiel anschauen. Wichtig: Es kann bei einigen Mailprogrammen zu starken Abweichungen kommen:
Template bearbeiten
So kannst Du das ganze Mailtemplate verändern
Mit den Punkten Design (oben) kannst Du bestimmte Parameter der Mail bearbeiten. Du hast aber auch die Möglichkeit das Template Deiner E-Mails komplett selbst in HTML zu gestalten (entsprechenden Tarif/Feature vorausgesetzt).
Im Reiter Agentur > Mails findest Du dann alle Mails, deren HTML-Code und die verschiedenen Platzhalter die für das Template verwendet werden können (z.B. Eventbild, Hauptfarbe, etc.). Das entsprechende Wissen vorausgesetzt kannst Du hier komplett eigene Designs umsetzen.
Warnung: Wenn Du eigene Templates nutzt, dann bekommst Du keine Mail-Template Updates mehr von guestoo mit, da nicht unser, sondern Dein Code verwendet wird.
Testen
So kannst Du diese Mail testen
Das testen der Einladungsmail ist ganz einfach:
- Pflege die Texte und das Design (siehe oben)
- Gehe in die Gästeliste des Events
- Füge Dich mit Deiner E-Mailadresse als Gast hinzu
- Suche Dich in der Gästeliste und gehe auf das Zahnrad rechts
- Gehe auf "Einladung senden"
- Melde Dich zum Event an und spiele den Anmeldeprozess durch
- Wenn das Event auf "Manuelle Zusage" steht, gehe in die Gästeliste und Bestätige Dich (rechts über das Zahnrad), wenn Du die Anmeldung abgeschlossen hast