Account/Profil

Sie haben 2 Möglichkeiten, um auf Ihr Profil zu gelangen:

1. Der einfachste Weg führt über den Link, den Sie in jeder E-Mail von guestoo bekommen. Einfach anklicken. Oben im Menü "Profil" auswählen. Fertig!
2. Wenn Sie einen Passwortgeschützen Account haben, können Sie einfach auf https://app.guestoo.de/guest gehen und sich mit Ihrer E-Mailadresse und dem Passwort einloggen. Dann oben rechts auf "Profil" klicken. Fertig
   Wie sie einen Passwortgeschützen Account anlegen finden Sie unter weiter unten

Sobald Sie sich zu einem Event anmelden, erstellen wir mit Ihrer E-Mailadresse einen Gast-Account. Dieser ist durch einen zufällig generierten Token (nicht zu erratende Zeichenfolge) gesichert. In jeder E-Mail von guestoo ist ein Link, über den Sie an Ihre Event-Übersicht oder zu Ihrem Profil gelangen. Sie brauchen zwingend diesen Link.

Wenn Sie Ihren Account durch ein Passwort schützen, können Sie sich ganz normal auf https://app.guestoo.de/guest mit Ihrer E-Mailadresse und dem Passwort einloggen. Sie brauchen nicht den Link aus Ihrern E-Mails.

Um einen passwortgeschützen Account zu erstellen, geben Sie einfach Ihr gewünschtes Passwort in den beiden Feldern ein (Neues Passwort und Passwort Wiederholung) und klicken auf "Passwort setzen".

Um Ihr Passwort zu ändern tippen Sie es einfach in das entsprechenden Felder ein (Neues Passwort & Passwort bestätigen) und klicken auf "Passwort ändern".

Wir halten Sie zu wichtigen Änderungen von Events, zu denen Sie angemeldet sind auf dem Laufenden. Zum Beispiel über Statusänderungen, wenn sich wichtige Eckdaten ändern oder das Event z.B. ganz abgesagt wird. Diese Benachrichtigungen können nicht abgeschaltet werden, da Sie notwendig sind um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Es gibt zusätzlich Erinnerungsmails, die Sie an bevorstehende Veranstaltungen erinnern. Diese können Sie hier ab- oder anstellen.

Unter dem Punkt "Ihre Daten" finden Sie alle Daten, die Sie im System hinterlegt haben.
Wir speichern Ihre Daten Agenturbezogen. Bedeutet: für jede Agentur, bei der Sie sich für ein oder mehrere Events angemeldet haben existiert ein Datensatz von Ihnen. Das hat den Vorteil, dass Sie nicht den ganzen Account löschen müssen, wenn Sie nur bei einer Bestimmten Agentur Ihre Daten löschen möchten.

So ändern oder Löschen Sie Ihre Daten:

1. Wählen Sie die Agentur, bei der Sie die Änderung/Löschung vornehmen möchten
2. Klicken Sie unter den Daten auf "Bearbeiten" oder Löschen
3. Wenn Sie "Bearbeiten" geklickt haben, können Sie nun Ihre Daten bearbeiten
4. Klicken Sie auf Speichern. Fertig. Ihre Daten sind nun bei der Agentur geändert.
5. Wenn Sie auf löschen geklickt haben, werden alle Daten für diese Agentur gelöscht (Ausnahmen sind Daten, die von Rechts wegen eine Aufbewahrungsfrist haben)

Sie können jederzeit Ihren ganzen Account und alle damit verbundenen Daten löschen (gemäß unseren Datenschutzbestimmungen).

Scrolle dazu ganz nach unten und klicke auf den Button "Account löschen".

Das passiert

• Alle Events werden abgesagt und betroffene Veranstalter Informiert.
• Wir löschen alle Daten aus dem System (ausser sie sind von Rechtswegen aufzubewahren - siehe Datenschutzbestimmungen)
• Sie können jederzeit wieder einen neuen Account erstellen
• Falls Sie nicht nur Gast sind, sondern auch andere Rollen oder eine eigene Agentur bei guestoo haben, werden diese Rollen ebenfalls abgesagt und Ihre Agentur wird gelöscht inkl. aller Daten (ausser sie sind von Rechtswegen aufzubewahren - siehe Datenschutzbestimmungen).