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FAQ / Häufig gestellte Fragen
Kurzanleitungen - Veranstalter
- Agentur einrichten
- Namensschilder drucken
- Einfaches Event
- Mehrsprachiges Event
- Bezahltes Event mit mehreren Terminen
- Digitales Event
- Digitales Event mit Timeslots
- Hybrides Event V1 (Mit Tickets)
- Hybrides Event V2 (Ohne Tickets)
- Wiederkehrende Events mit mehreren Terminen
- Bezahltes Event mit verschiedenen Tickets
- Gäste verwalten & einchecken
- Checkliste
- Bowlingbahn-Buchung
- Event mit Park-Tickets
- Mitglieder-Registrierung
- Check-in der Gäste mit der mobilen guestoo Check-in-App
- Einladungen versenden
- Kundenkarten - Vorteile anbieten und einlösen
-- Filtern von Events nach Partnern und Kategorien
-- Vorteilspartner als Benutzer anlegen
-- Vorteile / Events anlegen
-- Vorteile mit Vorregistrierung anlegen
-- Arbeiten mit Vorlagen und Massen-Anlage von Vorteilen
-- Öffentliche Übersichtsseite Deiner Vorteile
-- Vorteile durch Partner entwerten lassen
-- QR-Codes für die Kundenkarten generieren
-- Statistische Auswertung & Kundenkarten verwalten
Doku für Veranstalter
- Erste Schritte / Schnelleinstieg
- Benutzer-Menü
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--- Infos
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--- Design
--- Galerie
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--- Personalisierte Teilnehmer-Zertifikate
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--- Event Microsite
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--- Mailings
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--- Excel-Export
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--- Namensschilder
--- Export-Modul
--- Benachrichtigungen
--- Ansicht anpassen
--- Duplizieren
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- Menüpunkt Adressbuch
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- Menüpunkt Agentur
-- Infos
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-- Benutzerverwaltung in guestoo
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-- Tarif & Abrechnung
-- Feature-Shop
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- Saalpläne
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- E-Mails an Deine Gäste
-- Einladungs-E-Mail
-- Double-Opt-in E-Mail
-- Bestätigungs-E-Mail » Angemeldet, aber noch nicht zugesagt
-- Bestätigungs-E-Mail » Angemeldet, Freigabe der Bestellung ausstehend
-- Bestätigungs-E-Mail » Angemeldet, auf Warteliste
-- Bestätigungs-E-Mail an den Gast
-- Automatische Reminder-E-Mail an den Gast
-- Absage-E-Mail an einen Gast
-- Bestätigungs-E-Mail bei Absage durch Gast
-- E-Mail mit dem Check-in-Link
-- E-Mail mit dem Check-out-Link
-- Infomailing (Save the Date, Nachfassen, Umfrage, eigenes HTML, …)
-- Mailings anlegen
-- Änderungs-E-Mail
-- Mailings / E-Mails testen
-- Standard-E-Mails testen
- Designanpassungen
-- Anpassungsmöglichkeiten & Bildformate
-- Eventseite mit Bildern und Videos anreichern
-- CSS & HTML Snippets und Tipps
-- Verfügbare Webfonts
-- Bildformate
-- Platzhalter verwenden
- Beispiele & Best Practice
-- Anmeldeformular auf der eigenen Website einbinden
-- Abendkasse / Vor-Ort-Bezahlung
-- Quelle der Gastanmeldung erfassen
-- Gäste manuell hinzufügen & Bestätigen
-- Gedruckte & personalisierte Einladungen erstellen
-- Einladungen mit Newsletter2Go versenden
-- Einladungen per SMS versenden
-- Selbst gestaltete und personalisierte Eintrittskarten
-- Namensschilder für Deine Gäste mit guestoo erstellen
-- Begleitpersonen nur für bestimmte Gäste zulassen
-- Personalisierte Anrede auf der Event-Microsite
-- Hybride Events organisieren
- Templates für die Eventseite, E-Mails und Tickets
-- Templates für Deine Eventseite
--- GridAccess - Barrierefrei nach Konformitätsstufe AA
--- ClassicAccess - Barrierefrei nach Konformitätsstufe AA
--- Modern 2024 + Navigation
--- Classic 2023 + Navigation
--- Classic 2023
--- Tile Rounded + Navigation
--- Tile
--- Tile + Navigation
--- Modern 2022 - hell
--- Modern 2022 - dunkel
--- classic 2020
-- Templates für Deine Tickets
--- Classic
--- Modern
--- Modern - Ohne Check-in Code
--- Modern (weniger Infos)
--- Visitenkartenformat (86x54mm)
--- Ticket als Namensschild (A6)
--- Ticket als Namensschild plus vCard des Gastes als QR-Code (A6)
--- Namensschild (A6) + Checkin QR (groß)
--- Modern minimalistisch
--- Zusatzticket: Modern minimalistisch
--- Zusatzticket: Parkticket
--- Zusatzticket: Parkticket v2
-- E-Mail-Templates
--- GridAccess / E-Mail
- Sonstiges
-- Eigene E-Mail-Adresse als Absender verwenden
-- Anmeldungen ohne E-Mail-Adresse ermöglichen
Doku - Apps
- Gäste-App
-- Einladen
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- Check-in App
-- Login
-- Check-in-Einstellungen
-- Gäste einchecken
-- Kiosk-Modus für iOS
-- Check-in-Station
Doku für Gäste
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Datenschutz & Barrierefreiheit
- DSGVO
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- Barrierefreiheit nach Konformitätsstufe AA*
- NIS-2, DORA, EVB-IT, …
Fremdanwendungen anbinden
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- Externe Eventsuchmaschinen
- Microsoft Entra (Single Sign-On)
- guestoo API
Die guestoo Tarife
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News zum Thema Gäste- und Teilnehmendenmanagement mit guestoo
Individuelle Anhänge pro Gast
Auf vielfachen Wunsch gibt es nun die Möglichkeit, bei einem Mailing pro Gast einen oder mehrere individuelle Anhänge mitzusenden, z. B. für personalisierte Gutscheine,…weiterlesen
