Schlosshotel Hugenpoet
Das sind unsere Kunden
Hinter jeder Marke stehen Menschen, Ideen und Geschichten. Deshalb ist es für uns immer etwas Besonderes, unsere Kunden persönlich kennenzulernen. So wie das Team des Schlosshotel Hugenpoet in Essen-Kettwig, das wir vor einiger Zeit besuchen durften.
Die Mitarbeitenden des charmanten Hotels, das 778 erstmals als Königsgut Karls des Großen erwähnt wurde, arbeiten bereits seit 2020 erfolgreich mit guestoo.
Im Gespräch mit Elisabeth Dohmen und Lynn Lambach haben wir nicht nur viel über die lange Geschichte des traditionsreichen Schlosshotels gelernt, sondern auch über die vielfältigen Möglichkeiten, guestoo im Hotelbetrieb einzusetzen. Das Hotel verwendet unsere Anwendung bei der Organisation seiner Hausveranstaltungen im Schloss sowie im Concept-Store in Essen-Rüttenscheid. Der Anmeldeprozess und die Bezahlung werden komplett über guestoo abgewickelt – eine spürbare Entlastung, wie wir vor Ort erfahren haben.
Dank der individuellen Abfragen können die Mitarbeitenden die Veranstaltungen schon im Voraus besser planen: Wie viele Gäste ernähren sich vegetarisch oder vegan? Wie viele Gäste wünschen eine Weinbegleitung? Bei knapp 65 Hausveranstaltungen und bis zu 4000 Gästen im Jahr macht das im Alltag einen echten Unterschied. Auch das Verschicken zielgruppenorientierter Mailings wird durch guestoo und die integrierte Mailing-Funktion vereinfacht.
Ihr seid neugierig geworden und wollt mehr über das Schlosshotel Hugenpoet erfahren? Dann schaut doch mal auf der Homepage unseres Kunden vorbei: Hugenpoet (externer Link)
